一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)

高職：電子商務(530701)

中職：電子商務(730701)

二、入學要求

初中畢業(yè)生或具有同等學力者

三、基本修業(yè)年限

五年，中職階段3年，高職階段2年。

四、職業(yè)面向

表1電子商務專業(yè)職業(yè)面向

五、培養(yǎng)目標與規(guī)格

(一)培養(yǎng)目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，落實立德樹人根本任務，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和電子商務企業(yè)技術技能人才的現(xiàn)實需求，按照典型的電子商務職業(yè)崗位分布，培養(yǎng)理想信念堅定、德智體美勞全面發(fā)展，具有一定科學文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，適應電子商務專業(yè)及行業(yè)發(fā)展的需要，掌握電子商務相關領域的知識和技術技能，面向現(xiàn)代服務業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)商務企業(yè)相關部門及傳統(tǒng)企業(yè)電子商務部門領域，能夠從事電子商務網(wǎng)店運營、網(wǎng)絡營銷策劃與推廣、網(wǎng)店美工及裝修、網(wǎng)絡信息編輯、網(wǎng)絡客戶服務、跨境電商運營、電商物流等崗位工作的復合型技術技能人才。

(二)培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應在素質、知識、能力等方面達到以下要求。

1.素質

(1)堅定擁護中國共產(chǎn)黨領導和我國社會主義制度，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。

(2)崇尚憲法、遵法守紀、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準則和行為規(guī)范，具有社會責任感和社會參與意識。

(3)具有質量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。

(4)勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強的集體意識和團隊合作精神。

(5)具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運動知識和1～2項運動技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習慣，以及良好的行為習慣。

(6)具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成1～2項藝術特長或愛好。

2.知識

(1)掌握電子商務知識和市場營銷知識。

(2)了解國內外電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢。

(3)掌握電子商務法律法規(guī)的相關知識。

(4)掌握電子商務專業(yè)相關的營銷管理、商務運作、INTERNET的專業(yè)知識。

(5)掌握Photoshop和Dreamweaver等多媒體設計的有關知識。

(6)掌握商品的配送與存儲知識、成本管理知識

(7)掌握產(chǎn)品選擇與推廣、客戶心理分析與管理、網(wǎng)絡推廣技巧

(8)掌握電子商務平臺操作方法

(9)掌握各種軟件的應用能力

(10)掌握電子商務創(chuàng)業(yè)策劃與執(zhí)行技巧;

3.能力

(1)計算機應用能力：具有計算機軟硬件安裝、文檔處理、信息數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡操作能力。

(2)電子商貿(mào)與服務能力：熟悉與本專業(yè)相關的電子商務業(yè)務操作流程，具有與專業(yè)相關的電子商務業(yè)務操作和基層管理能力。

(3)網(wǎng)絡信息收集整理與營銷策劃與實施能力：熟練操作商務信息收集和發(fā)布、營銷策略制定、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡銷售促進、網(wǎng)絡營銷設計發(fā)布和網(wǎng)絡客戶服務，能夠使用新媒體開展營銷活動。

(4)網(wǎng)頁設計與網(wǎng)店裝修能力：熟練掌握腳本設計、頁面設計、網(wǎng)站前臺功能設計、圖片處理能力、編輯網(wǎng)絡信息、美化頁面設計等。

(5)網(wǎng)店運營管理與推廣能力：熟悉各類電子商務平臺的前、后臺基本操作，懂得對電子商務平臺的產(chǎn)品進行管理和優(yōu)化;掌握店鋪內活動策劃與銷售;能對網(wǎng)絡市場環(huán)境分析與預測;訂單管理與客戶服務;銷售數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計。

(6)跨境貿(mào)易業(yè)務操作能力：熟練操作收集客戶信息、發(fā)掘和維護客戶、運輸線路選擇、物流成本分析、貨運方案制訂、貨運系統(tǒng)單證錄入、對單核單、簽發(fā)運輸單證、電放單證。

(7)自我管理與發(fā)展能力：具有自我認知、形象塑造及自我激勵和自我調節(jié)能力;具有時間管理、行為管理及人際關系管理能力;具有學業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃能力。

(8)社會交往與合作能力：確定交往目的;選擇交往對象;建立交往渠道;運用交往技巧;用漢語交流;簡單英語交流;評價交往結果;確定合作目的;選擇合作伙伴;建立合作氛圍;尋求合作方式;運用合作技巧;評價合作效果。

(9)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力：具備正確的擇業(yè)觀和樹立創(chuàng)業(yè)意識，具有信息搜集與篩選、市場機遇分析與捕捉、資源整合與利用以及中小企業(yè)管理能力：確定創(chuàng)業(yè)項目;籌措資金;項目報批;制定發(fā)展規(guī)劃;制定階段發(fā)展目標;實施發(fā)展計劃;管理公司;發(fā)現(xiàn)問題;判斷問題;制定創(chuàng)新方案;實施創(chuàng)新。

六、課程設置

主要包括公共基礎課程和專業(yè)(技能)課程，其中專業(yè)(技能)課程包括專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課。

(一)公共基礎課程

根據(jù)黨和國家有關文件規(guī)定，將思想政治理論課、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、體育、軍事課、大職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導、心理健康教育、勞動教育等課程列入公共基礎必修課程，并將馬克思主義理論類課程、黨史國史、大學語文、信息技術、公共外語、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、健康教育、美育課程、職業(yè)素養(yǎng)等列為必修課或選修課。

(二)專業(yè)(技能)課程

1.專業(yè)基礎課程

主要課程包括：

中專階段：美術鑒賞、電子商務法規(guī)、網(wǎng)頁設計、平面構成、色彩構成、立體構成、廣告學基礎、商務禮儀與溝通技巧等

高職階段：經(jīng)濟學基礎、統(tǒng)計學基礎、網(wǎng)店運營模擬沙盤、網(wǎng)絡文案寫作、網(wǎng)店客服等。

2.專業(yè)核心課程

主要課程包括：

中專階段：電子商務基礎、現(xiàn)代攝影技巧、PhotoShop CS、市場營銷基礎、淘寶基礎(店鋪運營)、網(wǎng)店裝修(淘寶美工)、網(wǎng)頁設計等

高職階段：圖片拍攝與處理、電子商務運營與推廣、動畫與短視頻制作、網(wǎng)絡營銷與策劃、新媒體營銷、電子商務數(shù)據(jù)分析、跨境電子商務實務、ERP技術等。

3.專業(yè)拓展課程

專業(yè)拓展課是現(xiàn)代服務業(yè)專業(yè)群的課程包，涵蓋了經(jīng)管學院6個專業(yè)的相關課程，學生可以根據(jù)自己職業(yè)發(fā)展方向進行選擇，主要包括會計類拓展課、電子商務類拓展課、物流類拓展課、連鎖經(jīng)營類拓展課、市場營銷類拓展課以及相關職業(yè)素質類課程等。專業(yè)拓展課程可以依據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結構、市場需求進行適當調整。

4.專業(yè)核心課程主要教學內容

專業(yè)核心課程主要教學內容如表2所示。

表2 專業(yè)核心課程主要教學內容

(五)“三創(chuàng)”課程

搭建“三創(chuàng)”教育教學平臺，結合專業(yè)特點，校企合作共同開發(fā)“三創(chuàng)”教育、跟崗實習教學項目，改革“三創(chuàng)”教育和跟崗實習教學模式，突出教學的實踐性，提高學生專業(yè)實踐能力。校企雙方切實加強對頂崗實習的指導，讓學生親身體驗工作過程，提供就業(yè)能力。

(六)實踐性教學環(huán)節(jié)

實踐性教學環(huán)節(jié)主要包括實驗、實訓、實習、畢業(yè)設計、社會實踐等。在校內外進行網(wǎng)站(店)運營實訓、移動商務實訓、網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)等綜合實訓。在互聯(lián)網(wǎng)和相關服務、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)的電子商務應用企業(yè)進行實習。應嚴格執(zhí)行《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和《高等職業(yè)學校電子商務專業(yè)頂崗實習標準》。

七、學時安排

(一)總學時：總學時4954，其中，中職階段總學時3060，高職階段總學時在1894。

(二)總學分：每個學生須完成選修及必修課程總學分為280學分，以及非課程學分2學分。其中，中職階段總學分為190學分，高職階段總學分為90學分(公共基礎課10學分、“三創(chuàng)”項目8學分、綜合實踐5學分、跟崗實習4學分、頂崗實習9學分，各專業(yè)可根據(jù)實際需要對跟崗實習和綜合實踐的學分進行調整)，高職階段非課程學分不少于2學分。

(三)學分計算方法：理論課、理實一體化課程按照1學分/16學時計算，認識實習每天按6學時計算，獨立實訓周(工作周、實踐周)按照1學分/周計算。實訓周按每周16學時計算，計入總課時，三創(chuàng)項目不計入總課時。

八、教學進程總體安排

(一)教學時間分配表

表3電子商務專業(yè)教學時間分配表

(二)教學進程計劃表

表4 電子商務專業(yè)教學進程計劃表

(三)職業(yè)資格認證安排

充分調研合作企業(yè)對崗位職業(yè)技能的要求，了解行業(yè)職業(yè)標準。根據(jù)專業(yè)群各專業(yè)核心工作崗位，選定必取和選取的職業(yè)資格(技能)證書，根據(jù)相應的國家職業(yè)資格標準制訂課程標準，將職業(yè)資格考證嵌入課程教學，推進專業(yè)核心課程教學內容的改革，使專業(yè)核心課程內容與職業(yè)標準對接，雙證書獲取率達100%。在構建專業(yè)群課程體系、實訓體系時充分考慮職業(yè)平臺課程、專業(yè)課程中嵌入對應的職業(yè)資格證書和技能證書的相關課程。

表5職業(yè)資格(技能)證書

九、實施保障

(一)師資隊伍

專業(yè)師資配置，以本專業(yè)在校生為每屆50人為標準;專業(yè)師資要求，是根據(jù)學習領域課程中知識、技能、態(tài)度，以及理論實踐一體化教學組織的要求來確定的。

1.專業(yè)帶頭人的基本要求

具備高等職業(yè)技術教育教學相關素質與要求(國家規(guī)定)，有豐富的專業(yè)理論知識和相應領域較高的操作技能;具有相當于電子商務專業(yè)高級以上的專業(yè)技能職稱和資質;具有在相關企業(yè)實際工作或頂崗實習經(jīng)驗;教育教學工作經(jīng)驗豐富，具有較深厚的學術研究和科研能力。

2.專任教師、兼職教師的配置與要求

新課程體系下的學習領域課程教學，教師不再是簡單的知識與技能的傳授者，還必須懂得生產(chǎn)管理與勞動組織，熟悉生產(chǎn)、服務現(xiàn)場的整套工藝流程，還必須具備一定的現(xiàn)場工程實踐經(jīng)驗，有較強的現(xiàn)場故障處理能力。

專任教師：專業(yè)基礎課需要配信息管理、企業(yè)管理、電子商務專業(yè)背景、具備碩士以上學歷的教師9人;專業(yè)核心課需要配備電子商務專業(yè)、計算機專業(yè)背景的，具備碩士以上學歷，2年以上的企業(yè)經(jīng)歷或具有電子商務的職業(yè)資格證書或電子商務實踐指導能力的教師5人;專業(yè)擴展課需要配備物流管理專業(yè)、電子商務專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)背景、具備本科以上學歷且具有電子商務實踐能力的教師3人。

兼職教師：本專業(yè)需要配備來自行業(yè)、企業(yè)的，具備電子商務職業(yè)資格的企業(yè)人員3名左右，主要從事《電子商務運營與推廣》、《圖片處理技術》、《網(wǎng)絡營銷》等課程的教學。

(二)教學設施

實踐教學條件是按照完成核心課程學習情境教學、每個場地一次容納50名學生、進行理論實踐一體化教學需要進行配置，配置情況見下表。

1.校內實踐條件

本專業(yè)需要具備上網(wǎng)功能，配置有Photoshop軟件、網(wǎng)頁制作軟件、企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤等實訓條件的校內實訓條件。

表6實訓室功能與類別

2.校外實踐條件：本專業(yè)需要建立用于專業(yè)見習實習、中期見習實習

表7校外實訓基地

(三)教學資源

建成千兆以太網(wǎng)多層交換技術和國內高端網(wǎng)絡產(chǎn)品為主導，集防火墻、入侵檢測、身份認證等網(wǎng)絡安全系統(tǒng)為一體，光纖到樓、百兆速度交換到桌面的網(wǎng)絡構架，覆蓋院辦公區(qū)、教學區(qū)、圖書館、生產(chǎn)性實習基地、社區(qū)等區(qū)域的校園網(wǎng)系統(tǒng)。建成教學教務信息化管理系統(tǒng)，學院精品課程中心、網(wǎng)絡課程中心等。形成有利于學生自主學習、內容豐富、使用便捷、更新及時的數(shù)字化學習資源和其他信息資源。

(四)教學方法

本專業(yè)任務中心課程與專業(yè)實踐課程建議采用“行動導向”教學方式。首先，教師要用基于工作過程的思想對課程進行精心、科學、合理的課程總體設計，總體設計的內容包括：課程設計原則、課程目標、課程內容、課程教學方法設計、教學過程設計和課程考核方法設計。在課程總體設計的基礎上，對每一個教學單元進行教學設計，單元教學設計包括：單元目標、單元工作任務、單元能力訓練、單元理論背景知識、單元總結提高、單元學習評價和單元練習。

(五)教學評價

考核內容應體現(xiàn)：能力本位的原則、實踐性原則、實用性原則、針對性原則及可持續(xù)性原則。

考核方式應體現(xiàn)：“過程考核，終結考核，綜合評價，以人為本”，強調以人為本的整體性評價觀。

評價主體應體現(xiàn)：從過去校內評價、學校教師單一評價方式，轉向企業(yè)評價、社會評價開放式評價。

1.公共基礎課采用以學生的學習態(tài)度、思想品德，以及學生對知識的理解和掌握程度等進行綜合評定。要注重平時教學過程的評定，將課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)、實踐環(huán)節(jié)和期末考試成績有機結合，綜合評定成績;

2.其他專業(yè)基礎課與專業(yè)核心課采用現(xiàn)場口試、實訓報告、觀察記載表格、實習總結、考勤情況、勞動態(tài)度和單位評價等綜合評定成績的考核方法。技能部分必須動手操作，現(xiàn)場考核，由教師、行業(yè)專家和能工巧匠參與。形成“過程+目標”的考核評價方法。兩項考核中任何一項不及格，均判為本門課程不及格;

3.頂崗實習：以企業(yè)考核為主，學院考核為輔。

(1)校企雙重考核學生在工作態(tài)度和工作業(yè)績，其中學生能否上崗就業(yè)(與企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議書)作為考核學生頂崗實習成績的重要指標。企業(yè)考核占總成績的60%，若此項成績不合格，頂崗實習總成績不合格;

(2)學習計劃目標完成情況，占總成績的40%，以學院考核為主，企業(yè)考核為輔。

十、畢業(yè)要求

學生畢業(yè)需同時具備以下條件：

1、修完本專業(yè)規(guī)定的各門課程(包括實踐教學)，成績全部合格，獲得所有課程學分;

2、獲得非課程學分2學分。