一、專業(yè)名稱(專業(yè)代碼)

電子商務(wù)(730701)

二、入學(xué)要求

初中畢業(yè)或具有同等學(xué)力

三、修業(yè)年限

3年

四、職業(yè)面向

五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)堅持立德樹人，面向商業(yè)行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)通過電子商務(wù)平臺從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯、客戶服務(wù)等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才

培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能

(一)職業(yè)素養(yǎng)

1.具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。

2.具備網(wǎng)絡(luò)交易安全意識，能防范個人信息泄漏，辨別網(wǎng)絡(luò)欺詐，采用正規(guī)果道實施網(wǎng)絡(luò)買賣與支付。

3.具有執(zhí)行能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)作與承壓能力。

4. 具有良好的語言表達和溝通能力。

5.具有較強的邏輯思維能力并能獨立處理問題。

6.具有一定的創(chuàng)新能力。

(二)專業(yè)知識和技能

1.了解基本的商務(wù)禮儀常識。

2.了解營銷基礎(chǔ)知識。

3.掌握計算機應(yīng)用基礎(chǔ)知識，能使用計算機常用工具軟件(包括網(wǎng)絡(luò)工具軟件)處理日常工作文檔，滿足工作需要。

4.掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，能熟練使用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺處理B2B、B2C、C2C、團購等商務(wù)活動交易。

5.掌握電子商務(wù)網(wǎng)站信息采集與信息加工的相關(guān)知識，能完成信息搜集原創(chuàng)、編輯、發(fā)布等信息處理工作。

6.掌握電子商務(wù)物流配送相關(guān)知識，能完成商品打包、訂單處理、配送等環(huán)節(jié)的重要工作，符合企業(yè)規(guī)范。

7.掌握電子商務(wù)網(wǎng)站相關(guān)知識，能根據(jù)需求，設(shè)計網(wǎng)站風(fēng)格、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站色調(diào)等，并使用設(shè)計類工具軟件呈現(xiàn)設(shè)計效果圖

8.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)知識，能根據(jù)需求，操作站內(nèi)和站外推廣媒介，達到網(wǎng)絡(luò)營銷目的。

9.掌握電子商務(wù)日常工作中客戶服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識，能按照服務(wù)規(guī)范與流程，服務(wù)客戶，提出顧客接受的解決方案。

專業(yè)(技能)方向——網(wǎng)店編輯

1.能通過修改html語言代碼，完成頁面編輯。

2.能使用設(shè)計類工具軟件，按照網(wǎng)站設(shè)計效果圖建設(shè)網(wǎng)站，符合行業(yè)規(guī)范。

3.能根據(jù)促銷方案，使用工具軟件，設(shè)計制作促銷廣告，清晰表達促銷方案重點信息。

4.能使用第三方平臺的后臺功能，美化網(wǎng)店頁面。

六、課程設(shè)置及要求

本專業(yè)課程設(shè)置分為公共基礎(chǔ)課和專業(yè)技能課。

公共基礎(chǔ)課包括德育課、文化課、體育與健康、公共藝術(shù)、歷史、以及其他自然科學(xué)和人文退坡在基礎(chǔ)課。

專業(yè)技能課包括專業(yè)核心課、專業(yè)(技能)方向課和專業(yè)選修課，實習(xí)實訓(xùn)是專業(yè)技能課教學(xué)的重要內(nèi)容，含校內(nèi)外實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等多種形式。

(一)公共基礎(chǔ)課

(二)專業(yè)技能課

1.專業(yè)核心課

2、專業(yè)(技能)方向課

網(wǎng)店編輯

3.專業(yè)選修課

(1)商品知識。

(2)網(wǎng)絡(luò)常用軟件。

(3)移動商務(wù)。

(4)會計基礎(chǔ)。

(5)電子商務(wù)支付。

(6)電子商務(wù)安全。

(7)其他。

4.綜合實訓(xùn)

綜合實訓(xùn)教學(xué)以提升學(xué)生綜合職業(yè)能力為教學(xué)目標(biāo)，與企業(yè)合作開發(fā)綜合實訓(xùn)項目，采取集中實訓(xùn)的教學(xué)組織形式，校企教師共同管理和考核學(xué)生。

綜合實訓(xùn)教學(xué)時間安排在第五學(xué)期，對應(yīng)“綜合實訓(xùn)”課程，實訓(xùn)項目見下表，依據(jù)專業(yè)實際情況，可任選其一。

5.頂崗實習(xí)

頂崗實習(xí)是本專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)崗位工作能力培養(yǎng)的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要認真落實教育部、財政部關(guān)于《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理辦法》的有關(guān)要求，保證學(xué)生頂崗實習(xí)的頂崗與其所學(xué)專業(yè)面向的崗位群基本一致。在確保學(xué)生實習(xí)總量的前提下，可根據(jù)實際需要，通過校企合作，實行工學(xué)交替、多學(xué)期、分階段安排學(xué)生實習(xí)。要加強頂崗實習(xí)過程管理，切實保障學(xué)生的安全與權(quán)益，構(gòu)建校企共同指導(dǎo)、共同管理、合作育人的頂崗實習(xí)工作機制。

七、教學(xué)進程總體安排

說明：

(1)“√”表示建議相應(yīng)課程開設(shè)的學(xué)期。

(2)本表不含軍訓(xùn)、社會實踐、入學(xué)教育、畢業(yè)教育及選修課教學(xué)安排，學(xué)校可根據(jù)實際情況靈活設(shè)置。

八、實施保障

(一)師資隊伍

根據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《中等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，進行教師隊伍建設(shè)，合理配置教師資源。專業(yè)教師學(xué)歷職稱結(jié)構(gòu)應(yīng)合理，至少應(yīng)配備具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專任教師2人;建立“雙師型”專業(yè)教師團隊，其中“雙師型”教師應(yīng)不低于30%;應(yīng)有業(yè)務(wù)水平較高的專業(yè)帶頭人。

專任教師應(yīng)有良好的師德和扎實的專業(yè)理論知識;一般應(yīng)具備中級以上職業(yè)資格;對本專業(yè)課程有較全面的了解，有企業(yè)工作經(jīng)驗或?qū)嵺`經(jīng)歷，能把握本專業(yè)前沿知識與技術(shù)，具備教學(xué)設(shè)計和實施能力。

應(yīng)從行業(yè)企業(yè)聘請兼職教師，企業(yè)兼職教師應(yīng)參與本專業(yè)的教研活動，把企業(yè)的新工藝、新技術(shù)、新的管理理念引入教學(xué)當(dāng)中，對教學(xué)中存在的問題及時進行總結(jié)和反思。

(二)教學(xué)設(shè)施

本專業(yè)應(yīng)配備校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)室和校外實訓(xùn)基地。

1.校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)室

校內(nèi)實訓(xùn)實習(xí)建議配備客戶服務(wù)綜合實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)營銷綜合實訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)編輯實訓(xùn)機房，主要設(shè)施設(shè)備及數(shù)量見下表。

2.校外實訓(xùn)基地

選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展校企合作，建立校外實訓(xùn)基地，保障短期實踐項目教學(xué)、頂崗實習(xí)等教學(xué)活動的實施，提供教師企業(yè)掛職鍛煉崗位，實現(xiàn)教師輪崗實踐，提升教師“雙師素質(zhì)”。

(三)教學(xué)資源

優(yōu)先選用國規(guī)教材。根據(jù)本校教學(xué)實際情況編制本專業(yè)核心課程校本教材。建立網(wǎng)絡(luò)平臺，利用網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)資源共享。

(四)教學(xué)方法

本專業(yè)教學(xué)安排堅持學(xué)歷教育與崗位培訓(xùn)相融合、職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)兼順，結(jié)合各地區(qū)辦學(xué)特點，可選擇客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店編輯三個專業(yè)技能方向有針對性地培養(yǎng)，系統(tǒng)化設(shè)計人才培養(yǎng)方案。

1.共基礎(chǔ)課

課程教學(xué)應(yīng)與培養(yǎng)目標(biāo)相適應(yīng)，注重教學(xué)方法改革，部分單元可考慮與專業(yè)結(jié)合，加強與學(xué)生生活、專業(yè)和社會實踐的聯(lián)系，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2.業(yè)技能課

專業(yè)技能課教學(xué)以行動導(dǎo)向理念為指導(dǎo)，校企共同開發(fā)教學(xué)項目，通過重復(fù)步驟、不重復(fù)內(nèi)容，完成由簡單到復(fù)雜的企業(yè)實際案例的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)按照理論與實踐一體化的要求組織教學(xué)，采用項目教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、情境教學(xué)法、案例教學(xué)法。注重實踐操作，運用小組合作、成果展示、技能比賽等教學(xué)方式開展教學(xué)活動。教學(xué)中應(yīng)注重情感態(tài)度和職業(yè)道德的培養(yǎng)，將文化基礎(chǔ)課相關(guān)知識與專業(yè)訓(xùn)練相融合，注重知識的應(yīng)用。應(yīng)突出學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做”的工作過程體驗中完成學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

(五)學(xué)習(xí)評價

教學(xué)評價體現(xiàn)評價主體、評價方式、評價過程的多元化，教學(xué)評價注意吸收電商行業(yè)企業(yè)參與，校內(nèi)校外評價結(jié)合，電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)技能鑒定與學(xué)業(yè)考核結(jié)合。過程性評價，應(yīng)從情感態(tài)度、對應(yīng)技能方向崗位能力、職業(yè)行為等多方面對學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進行綜合測評;結(jié)果性評價應(yīng)從完成項目的質(zhì)量、技能的熟練程度等方面進行評價。過程性評價內(nèi)容包括：參加學(xué)習(xí)的課時、學(xué)習(xí)過程的參與程度、過程成果、技術(shù)操作與應(yīng)用。結(jié)果性評價內(nèi)容包括:分小組匯報總結(jié)，上交項目實施報告，匯報演講、項目答辯考核成績等;終結(jié)性評價內(nèi)容包括：技能課程成果、綜合實訓(xùn)成果和頂崗實訓(xùn)成果三部分。考核評價應(yīng)納入一定的電商企業(yè)專業(yè)人員評價(課堂成果、頂崗實習(xí)評價)各階段評價還要重視對學(xué)生遵紀(jì)守法、規(guī)范操作等職業(yè)素質(zhì)的形成，兼顧對節(jié)約意識、網(wǎng)絡(luò)安全意識的考核。

(六)質(zhì)量管理

教學(xué)管理要更新觀念，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理方式。教學(xué)管理要有一定的規(guī)范性和靈活性，可實行工學(xué)交替等彈性學(xué)制。要合理調(diào)配專業(yè)教師、專業(yè)實訓(xùn)室和實訓(xùn)場地等教學(xué)資源，為課程的實施創(chuàng)造條件;要加強對教學(xué)過程的質(zhì)量監(jiān)控，改革教學(xué)評價的標(biāo)準(zhǔn)和方法，促進教師教學(xué)能力的提升，保證教學(xué)質(zhì)量。

建立專業(yè)指導(dǎo)委員會，定期修訂人才培養(yǎng)方案。加強制度建設(shè)，逐步建立科學(xué)的教學(xué)管理機制，提高教學(xué)質(zhì)量。

九、畢業(yè)要求

本專業(yè)學(xué)生達到以下規(guī)定，準(zhǔn)予畢業(yè)，頒發(fā)三年制中專學(xué)前教育畢業(yè)證書。

1.達到人才培養(yǎng)所規(guī)定的德、智、體、美、勞等規(guī)格要求，修滿課程計劃所規(guī)定的所有課程，成績合格。

2.參加各項基本功考核，成績合格。

3.畢業(yè)見習(xí)實習(xí)按要求完成，成績合格。